マインドセットとは何か？　その意味を3行で要約すると・・・

2013.07.17

おはようございます

梅雨明け以来続く記録的な酷暑に、この夏はいったいどうなるんだ！？
と思っていたところんの昨日今日
正直ほっとしますね
こういう日はちょっとはりきって、明日の分の仕事まで片付けたいところです（まずは意気込みから始まるということで）

さて、今日は、昨今流行り（でもないかな？）のよく聞く言葉
マインドセット、について私なりの思いを語りたいと思います

まずは一般的に言われているところ見ると

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マインドセット　mind set　（出典：グロービス、MBA経営辞書　https://mba.globis.ac.jp/about_mba/glossary/detail-12011.html）

経験、教育、先入観などから形成される思考様式、心理状態。暗黙の了解事項、思い込み（パラダイム）、価値観、信念などがこれに含まれる。
マインドセットという言い方は、人の意識や心理状態は一面的なとらえ方はできず、多面的に見てセットしたものがマインドの全体像を表しているということから来ている。企業のマインドセットは、その企業の戦略、組織構成、ビジョン、歴史、扱っている製品やサービスの特性、経営スタイル、求められているスキル、情報の流れ、コミュニケーションなどによって形成される。組織のマインドセットの主な形成要因は、以下の３つである。
①製品特性、事業特性例えば、製品ライフサイクルの短いハイテク、テレコミュニケーション業界では、スピード、特に意思決定のスピードが必要で、リスクや意見対立を恐れない組織文化が求められる。
②戦略、ビジョン、企業理念例えば、ある企業が「高い技術力によって、マーケット・リーダーになる」というビジョンを掲げたとする。技術力をつけて市場シェアを高めると「技術力なくして、我が社なし」というマインドセットが形成される。
③企業が経験してきた出来事例えば、革新的な社風と素早い事業展開で知られていたある大手企業が、社会的問題を引き起こした事件をきっかけに、「必要なリスクは恐れない」というマインドセットを失う場合がある。
エドガー・Ｈ・シャインは、こうしたより深い部分であるマインドセットこそが、組織文化の本質だと述べている。組織文化を考えるときには、組織のマインドセットを点検することが重要となる。
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となっておりますが・・・皆さんどうでしょう？
「ああ、だいたい抱いていたイメージどおりだった」
「個人にも組織にもあてはあまるのか？」
「いわゆ企業文化みたいなもの？」

このあたりの感想が多いんじゃないかなあ、と予想しますがいかがでしょう
出典がMBA経営辞書なので、組織、マネジメントの観点からの記載が多いですが、
マインドセットは個人の観点からももっと多く語られてしかるべきものです
要は心構え、あらゆる物事に対するスタンス、覚悟、信念といった個人（組織）の思考、判断、反射的反応などの状態を表すことば
つまりは上記の出典にある一番最初の文章
経験、教育、先入観などから形成される思考様式、心理状態。暗黙の了解事項、思い込み（パラダイム）、価値観、信念などがこれに含まれる。

といういことです

え？　なんの補足もしてないじゃないかって？　これからです、これから（汗）

じゃあ、それはつまりどういうことなの？　ということですが
たとえば、

●今回は見送らせて頂きます　と営業先から断られた場合に
「よし、問題点を洗いなおして次は勝ち取ろう」　と思うのも
「ああ、やっぱりだめだったか、次もダメだろうな」と思うのも
マインドセットです

●外国に行って
「あの小さな食堂に行ってみよう、言葉なんかなんとかなるさ」　と行動するのも
「マクドナルドなら注文できるからそこにしよう」と選択するのも
マインドセットです

●それが組織だったら、ある失敗に対して
「責任の所在を明らかにして、綿密な経緯書を出せ！」　となるのも
「ミスは仕方ないさ。でも失敗の原因はちゃんと掴んで次は同じことをするのはやめよう」　となるのも
マインドセットです

●新しい事業に対して
「利益が確実に出せるのかデータがないと決断はできない。経営はギャンブルじゃないんだ」　となるのも
「挑戦？　どんどんやれ。成功はいつだってチャレンジの先にあるんだ」　となるのも
マインドセットです

人も組織も、つねに決断し、判断しています。そしてその先には必ず結果があります
そのベースにあるものがマインドセットです
今目の前にある「結果」は、すべてマインドセットから生まれでたものといっても過言ではないのです

では、タイトルどおりマインドセットを３行でまとめてみましょう
マインドセットとは